Handläggning och dokumentation i socialtjänsten - 25 november

Programpunkter

Rättssäker handläggning
Korrekt handläggningskedja enligt SoL, LSS och förvaltningslagen – från första kontakt till beslut och verkställighet.

Handläggningstid och serviceskyldighet
Skyndsam handläggning, åtgärder vid fördröjning, serviceskyldighet och dokumentation.

När det inte blir formell ansökan
Muntliga kontakter, önskemål eller avböjda insatser – när uppstår ärende och vad dokumenteras?

Kommunikation med den enskilde
Kommunikationsplikt enligt förvaltningslagen.

Att dokumentera rätt
Vad ska stå i journalen och hur formuleras det sakligt och begripligt?

Rättssäkra motiveringar
Motiveringar som fungerar både för individen och vid överklagan.

Rättelse och ändring av beslut
Regler för rättelse och ändring av gynnande beslut.

Överklagan i praktiken
Korrekt information, handlingar till domstol och handläggarens roll.

Vanliga misstag
JO-kritik, rättsfall och felbedömningar – och hur du undviker dem.

Tid och plats

Livesänd webbutbildning den 25 november 09.00-15.00.

Anmälan

Anmäl dig senast den 18 november. Kursavgiften gäller per deltagare, även om flera sitter vid samma skärm. Vänligen boka en plats för varje person som deltar.

Det går bra att höra av sig med kort varsel om lediga platser. Anmälan är bindande. Anmäl gärna en ersättare vid förhinder.

Pris

3 900 kr exklusive moms.  

Föreläsare

Katarina Lindblad och Beatrice Nordebrink är båda socialrättsjurister med mångårig erfarenhet av socialtjänstens verksamhetsområden. De har arbetat i socialtjänsten som handläggare, chefer och som kommunjurister. Både Katarina och Beatrice undervisar i ämnet socialrätt på socionomprogrammet på högskola och universitet. 

Frågor?
Ring 070-600 17 70 eller mejla info@soclex.se.

Passar inte datumet?
Vi håller gärna kursen på plats eller digitalt, när det passar er – och anpassar innehållet efter era behov.